準廣大的打工需求，數字科技在三月初推出「小雞上工」App，特別鎖定大學生族群，整合全台打工訊息，並提供快速的搜尋和問答機制，還有三道關卡嚴格把關職缺安全，甫一推出就衝到熱門排行榜第一名，目前下載量突破90萬次，一躍成為台灣最大的打工App。

根據統計，台灣有六成學生都有打工需求，職缺供給數量龐大，但市場上卻沒有一款針對學生族群設計的打工平台，而是分散在各種媒介上，就連傳統在店門口貼徵人海報，也是曝光打工訊息的常見方式。「我們推出『小雞上工』，就是希望改善打工市場的媒合速度，讓學生們更快找到適合自己的打工機會，而不是只能看我家隔壁、三家小店的海報而已，」小雞上工營運主管陳姿凝笑著說。

獨家線上詢問功能，大幅提升媒合效率
相比其他族群的打工兼職，「小雞上工」的團隊觀察，學生打工主要有兩大特性：一是地點，二是時間。學生們大多傾向尋找平日生活圈附近的職缺，如學校或住家；除了固定正職外，寒暑假、短期、臨時工讀、熱門節日等，也是特別符合學生需要的工作時間。因此「小雞上工」設計簡易的搜尋介面，讓使用者依自身所在的地點、距離遠近以及時間，快速篩選出適合職缺。

為了讓學生更快應徵職缺，「小雞上工」提供一分鐘快建履歷，以簡易規格呈現使用者過去的打工經驗和學校，方便快速填寫、即時送出，「因為打工不需要太詳細的履歷，我們不希望給學生太沉重的負擔。」

「小雞上工」更觀察到學生與雇主兩端應聘時的痛點。對學生來說，「以往投履歷時，最被求職者詬病的一點就是，遲遲等不到回應。」因此「小雞上工」推出獨家的「線上詢問」功能，以訊息聊天介面，讓學生能立即傳訊向老闆發問，快速聯繫雇主。

陳姿凝指出，「線上詢問」特別符合機動性高的打工型態。傳統人力銀行回覆率普遍較低，是因為企業正職往往需要慢慢篩選，綜合評估應聘者的專業條件，但打工門檻較低，對專業技能的需求也不像正式職缺這麼嚴格。此外，兩種雇主的特性不同，比起在辦公室做內勤的人資主管，打工雇主常在外場，與其用電腦，透過App的訊息介面，反而能更快回覆應徵者的問題。

這也是為什麼「小雞上工」一開始就決定以App的形式推出，而非網站。此舉果真奏效，在沒有特意推廣的情況下，目前「小雞上工」的雇主回應率高達八成，回應速度更在一小時內。如此即時詢問和回覆的機制，大幅提升媒合效率。

而對雇主來說，最大的痛點則是，常遇到應聘者無故缺席的狀況。對此「小雞上工」正在開發信用機制，在學生們面試、到職等關鍵時間點，如果未依約出現，雇主能立即回報，同時也讓雇主能輕鬆管理每份職缺的應聘流程，「未來我們希望讓整個打工流程，從找人、面試、錄取到就職，都可以在App裡完成。」

三道認證，嚴格把關職缺安全
「小雞上工」雖然讓雇主免費刊登職缺，但對於職缺安全嚴格把關，「我們很重視學生安全，一定要確保職缺來源是真實的。」因此雇主刊登職缺前，要經過三關認證，第一是手機號碼，第二是審核企業營業登記，若是無營業登記的小攤子，則是驗證雇主的身分證，第三是專人逐筆審核職缺。目前在「小雞上工」裡近萬筆職缺，全都需要經過審核後才能上架，一些敏感工作，如直播主或八大行業，絕對禁止刊登。

比起其他打工平台，陳姿凝認為，「小雞上工」的優勢是，不僅擁有快速的媒合機制，職缺來源也絕對真實、安全，因此才推出三個月，App下載量就已突破90萬次，日活躍用戶更高達1萬人。接下來「小雞上工」為了讓更多雇主體驗APP徵才速度，在即將來臨的暑假打工旺季，只要是透過「小雞上工」找到工讀生，並且時薪達到160元以上，團隊將「全額補助薪資」，希望雇主也相對提高對工讀生的時薪及權益重視。

除了解決學生們找工作的基本需求外，事實上「小雞上工」更想做的是，幫助學生們探索未來職涯。「許多學生畢業後，不知道自己要做什麼，我們希望『小雞上工』是他們進入社會前的重要跳板，讓學生盡早體驗有興趣的工作，了解自己擅長的地方。」

因此「小雞上工」不只提供打工職缺，也讓企業主刊登實習機會，讓學生們有更多選擇。此外，未來「小雞上工」也打算加強社群機制，提供問答或經驗分享功能，當學長姐畢業後，能再回頭幫助現在還在打工的學弟妹，讓他們更快找到就職方向。

從打工出發，到擴及職涯探索，「小雞上工」靠著不斷優化產品，口碑發酵，推出至今每日幾乎都以倍速成長，這些亮眼表現，正是App貼近雇主和打工族需求的最好證明。